So etwas ist natürlich immer blöd, ich hatte auch Angst das mir das bei meinem Ring passiert. Denn meiner Meinung nach sieht sowas nicht schön aus, und wenn es nach 4 Wochen schon so aussieht, wie sieht er dann erst in 4 Jahren aus? Auch wenn ich für meinen Ring mit 1400.- relativ günstig weggekommen bin (Gelb-Gold mit gravur und stein für meine Frau) so hätte ich mich echt überwerbonkgeärgert. Aber dort konnte man mich erstens super beraten und zweitens hält der Ring seit einem Jahr jeglichem Alltags Stress stand
und das ohne Kratzer 
Vielleicht solltest du dort einfach mal nachfragen ob das normal ist und ob sie dir da helfen können.